9月6日，央行发布《2021年第二季度支付体系运行总体情况》，统计数据显示，银行账户数量基本稳定，非现金支付业务量快速增长，支付系统业务金额稳步增长，全国支付体系运行总体平稳。

非现金支付业务

二季度，全国银行共办理非现金支付业务1038.94 亿笔， 金额 1080.82 万亿元，同比分别增长 24.10%和 6.25%。

二季度，非银行支付机构处理网络支付业务2608.30 亿笔，金额 87.32 万亿元，同比分别增长 28.17%和 24.37%。

截至二季度末，银行卡跨行支付系统联网特约商户2403.32万户，联网机具3273.33万台，ATM 机具98.67万台，较上季度末分别减少 189.79 万户、198.32 万台和 1.95 万台。全国每万人对应的联网机具数量 231.86 台，环比下降 5.71%；全国每万人对应的 ATM 数量 6.99 台，环比下降1.94%。

二季度，全国共发生银行卡交易1013.17 亿笔，金额240.25万亿元，同比分别增长24.38%和 9.66%。

信用卡业务

截至二季度末，信用卡和借贷合一卡在用发卡数量共计7.90亿张，环比增长0.73%。人均持有信用卡和借贷合一卡0.56张。

截至二季度末，银行卡授信总额为20.23万亿元，环比增长3.01%；银行卡应偿信贷余额为8.18万亿元，环比增长2.36%。银行卡卡均授信额度 2.56万元，授信使用率为 40.43%。

信用卡逾期半年未偿信贷总额818.04亿元，环比下降8.31%，占信用卡应偿信贷余额的1.00%。

网联清算平台

二季度，网联平台处理业务1629.55亿笔，金额 111.98万亿元，同比分别增长27.84%和 42.38%。日均处理业务17.91亿笔，金额1.23 万亿元。
银保监会通报！这几家银行信用卡被投诉最多

近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第二季度银行业消费投诉情况的通报》（2021年第14号通报，以下简称《通报》），通报了第二季度银保监会及其派出机构接收并转送的银行业消费投诉情况。

《通报》指出，国有大型商业银行投诉量的中位数为4064件，农业银行、工商银行的投诉量位列国有大型商业银行前两位。股份制商业银行投诉量的中位数为3486件，光大银行、中信银行的投诉量位列股份制商业银行前两位。外资法人银行投诉量的中位数为3.5件，东亚银行投诉量位列外资法人银行第一。

2021年第二季度，涉及信用卡业务投诉46273件，同比增长37.2%，占投诉总量的54.8%。

国有大型商业银行信用卡业务投诉13811件，同比增长71.8%，交通银行、农业银行的信用卡业务投诉量位列国有大型商业银行前两位。光大银行、中信银行、民生银行的信用卡业务投诉量位列股份制商业银行前三位。东亚银行信用卡业务投诉量位列外资法人银行第一。
【警惕】华夏银行率先再次加强信用卡管控

近日，华夏银行发布了信用卡公告：

一、信用卡资金仅限持卡人本人日常消费使用，不得通过虚假交易套现用卡，不得用于房地产、投资理财、证券市场、投资性贵金属、生产经营等非消费领域，包括但不限于：

1．我行信用卡资金不得通过非正规交易渠道或虚假交易套现用卡及代还行为，我行将对信用卡套现及代还行为持续加强排查和管控。

2．我行信用卡资金不得在房地产领域商户（如置业、置地、地产、车位、售楼、不动产、二手房或其他房地产类等商户）进行交易。

3．我行信用卡资金不得在担保、融资、理财、信托、投资、证券、股票、基金、期货、期权、券商、私募、贷款、抵押、借贷、信贷、贵金属及其他权益性投资等商户进行交易，不得用于归还他行贷款。

4．我行信用卡资金不得在彩票销售、烟草批发经营等商户进行交易。

5．我行信用卡不得用于赌博、电信诈骗等违法活动。

二、我行对本行信用卡部分类别商户的交易设置限制，并根据监管要求和我行风险管理要求持续更新完善，如您使用我行信用卡进行超过信用卡正常资金用途之外的交易，则可能导致交易失败。

三、为保证用卡正常，请您妥善保管与信用卡交易用途相符的交易凭证，以便配合我行进行核实。对于持卡人出现违反监管要求或不符合我行信用卡领用合约及相关规定的用卡行为，我行有权对涉嫌异常行为信用卡采取警告提醒、限制交易、调降授信额度、止付账户等管控措施。
有卡友调侃：有一大批华夏信用卡将大面积降额，无论是消费还是周转用了三四年也没有提一分钱额度，还不如注销掉！

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